loading

Privacyverklaring – Van ’t Veen Elektrotechniek

Van ’t Veen Elektrotechniek is een handelsnaam van IHT Systems (KvK 69311714, BTW NL002408327B71), gevestigd aan Lijsterberg 2, 3911 DK Rhenen, telefoon 06 48042609, e-mail [email protected]. Deze privacyverklaring is van toepassing op vantveen-elektrotechniek.nl en ihtsystems.nl en op al onze diensten.

1. Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?

IHT Systems is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • Identificatie- en contactgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer.
  • Project- en installatiedata: locatie, foto’s/tekeningen, verbruiksgegevens (voor offertes/advies), serienummers van geleverde apparatuur.
  • Factuur- en betaalgegevens: bedrijfsnaam, KvK/BTW, IBAN, betaalstatus.
  • Websitegegevens: IP-adres, device/browser, pagina’s die u bezoekt, cookie-ID’s (zie paragraaf Cookies).
  • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails/berichten, gespreksnotities en serviceverzoeken.

3. Doeleinden en rechtsgronden

  • Offerte, uitvoering en oplevering van opdrachten (art. 6(1)(b) AVG – noodzakelijk voor overeenkomst).
  • Facturatie, debiteurenbeheer en garantie/servicedesk (art. 6(1)(b) en 6(1)(c) AVG – overeenkomst en wettelijke plicht).
  • Planning, inkoop en logistiek (art. 6(1)(b) AVG).
  • Veiligheids- en keuringsregistraties (NEN/keuringen) (art. 6(1)(c) en 6(1)(f) AVG).
  • Websiteverbetering en statistiek (art. 6(1)(f) AVG – gerechtvaardigd belang; waar vereist met toestemming art. 6(1)(a)).
  • Marketing/nieuwsbrief (art. 6(1)(a) AVG – alleen met uw toestemming; u kunt zich altijd afmelden).

4. Ontvangers (verwerkers en derden)

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze diensten of wettelijk verplicht is, o.a. met:

  • Webhosting en IT-dienstverleners, e-mailprovider en cloudopslag.
  • Boekhouder/administratiekantoor en betaal-/facturatiediensten.
  • Logistieke partners, groothandels en fabrikant/garantieservice (bijv. voor serienummers/RMA).
  • Analytics/cookie-diensten (zoals website-statistiek) – alleen conform uw cookie-keuze.
  • Overheidsinstanties/inspecties indien wettelijk vereist.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG.

5. Doorgifte buiten de EER

Wanneer een leverancier buiten de EER gegevens verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen en aanvullende maatregelen), of we schakelen gelijkwaardige EER-alternatieven in.

6. Bewaartermijnen

  • Offerte- en projectdossiers: tot 2 jaar na laatste contact (tenzij opdracht wordt; dan geldt service/garante termijn).
  • Administratie en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Garantiedata/serienummers: gedurende de garantietermijn + redelijke afwikkelperiode.
  • Cookie-/analysegegevens: conform de gekozen cookie-instellingen en de door de leverancier gehanteerde termijnen.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en het intrekken van toestemming. U kunt uw rechten uitoefenen via [email protected] of telefonisch via 06 48042609. Ter verificatie kunnen wij aanvullende vragen stellen om uw identiteit vast te stellen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Noodzakelijke cookies: voor basisfunctionaliteit en beveiliging (altijd actief).

Statistiek/Analytics: helpen ons de website te verbeteren; plaatsen wij pas na uw toestemming.

Marketing: alleen indien u deze categorie actief toestemt.

Via de cookie-banner kunt u uw keuze maken of later wijzigen. Uw browser biedt opties om cookies te verwijderen of te blokkeren.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder versleuteling (TLS), toegangsbeheer, logging, back-ups en “need-to-know”.

10. Minderjarigen

Wij richten onze diensten niet op kinderen jonger dan 16 jaar. Indien u meent dat wij zonder toestemming van ouder/voogd gegevens hebben verzameld, neem dan contact op zodat wij deze kunnen verwijderen.

11. Klachten

Heeft u een klacht, neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief waar passend.

13. Contactgegevens

IHT Systems (Van ’t Veen Elektrotechniek)
Lijsterberg 2, 3911 DK Rhenen – Nederland
Tel: 06 48042609 – E-mail: [email protected]

Versie: 01-10-2025